宇可体,你好
感谢你来到 Apple 支持社区!
我了解到你在 iPhone 上遇到无法发送信息的情况。于暂时还没有其他社区用户来与你一起讨论或回复你的帖子,在此之前,建议你不妨先尝试以下操作步骤:
重新启动你的 iPhone。与你的运营商核实你尝试发送的信息类型(例如彩信或短信)是不是受支持。备份你的 iPhone,然后确保你的 iPhone 已更新至最新系统。确保你已连接到蜂窝数据或 Wi-Fi 网络。如果你使用的是 iPhone,则需要通过短信激活 iMessage 信息配合使用的电话号码。这条短信可能会收费,具体取决于你的运营商。前往“设置”>“通用”>“日期与时间”,并确保你的时区设置正确。前往“设置”>”信息“,然后关闭 iMessage 信息,随后重新启动你的 iPhone,最后重新打开 iMessage 信息。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。你的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
若想了解更多信息,以下知识文章供你参考:
如果您无法打开或登录 iMessage 信息或 FaceTime 通话
如果您无法在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上发送或接收信息
如果以上操作未能解决你的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:Apple Support
希望可以帮助到你,谢谢!